IT Fieldservice Mitarbeiter (m/w/d)

Willkommen bei Kelvion. Wärmeaustausch ist unser Geschäft. Weltweit. Als Technologiemarktführer produzieren wir seit den 1920er Jahren Wärmetauscher für nahezu alle denkbaren industriellen Anwendungen und bieten passgenaue Lösungen selbst für komplexeste Umgebungsbedingungen – seit 2015 unter dem Namen Kelvion.

Zur Verstärkung unserer IT Abteilung innerhalb der Kelvion Holding GmbH am Standort Bochum suchen wir ab sofort einen:

IT Fieldservice Mitarbeiter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

 

• First Level User Support (Hardware/Software) in unserer Microsoft Umgebung und Office 365 Cloud-Lösung
• Lösungsfindung und Fehlerbehebung direkt vor Ort in Bochum/ Herne oder als Remote-Support für die internationalen Standorte
• Installation von Client-Systemen
• Dokumentation des Supports und des Inventars im globalen Helpdesk System
• Mitwirkung und Unterstützung in der Vorbereitung und Durchführung von Anwenderschulungen

 

Ihre Qualifikation

 

• Ausbildung oder Studium im Bereich der Informatik
• Einschlägige Berufserfahrung als IT-Administrator, IT-Systemtechniker oder in ähnlicher Funktion im IT-Support
• Praxiserfahrung mit aktuellem Windows Arbeitsplatz- und Serversystemen sowie Active Directory, idealerweise mit Zertifikat
• Basiswissen TCP/IP, DNS, DHCP
• Praktische Erfahrung aus dem First-/Second-Level-Support inkl. Fehlerbehebung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung
• Proaktives Handeln und eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise

 

Wir bieten Ihnen

Als ein moderner, weltweit operierender Konzern mit mittelständisch aufgebauten Standorten bieten wir Ihnen ein sehr gutes und kollegiales Arbeitsumfeld. Darüber hinaus bieten wir Ihnen eine dem Erfahrungs- und Ausbildungsstand angemessene Vergütung, ein selbständiges Arbeiten in einem motivierten Team, gute persönliche Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein Tätigkeitsumfeld mit moderner und zukunftsweisender Technologie.

Haben wir Ihr Interesse an einer vielseitigen Tätigkeit bei uns geweckt?

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