Twój zakres obowiązków:
Instalowanie nowych urządzeń i systemów u klienta zgodnie z instrukcją i wymogami technicznymi
Uruchamianie sprzętu po instalacji oraz testowanie poprawności jego działania
Przeprowadzanie analiz przyczyn awarii oraz proponowanie rozwiązań mających na celu eliminację problemu.
Dokumentowanie przeprowadzonych prac serwisowych i naprawczych .wykonywanie diagnostyki usterek
Posługiwanie się dokumentacją techniczną urządzeń, w tym instrukcjami obsługi, schematami elektrycznymi i mechanicznymi.
Tworzenie raportów z wykonanych napraw, przeglądów i konserwacji.
Wypełnianie formularzy gwarancyjnych oraz raportów serwisowych.
Szkolenie klientów z zakresu prawidłowej obsługi urządzeń i zapobiegania awariom.
Doradztwo w zakresie wymiany części i materiałów eksploatacyjnych.,
Efektywne planowanie i realizowanie napraw oraz konserwacji, dbanie o dotrzymywanie ustalonych terminów.
Zgłaszanie wszelkich opóźnień lub problemów w harmonogramie napraw do przełożonych.
Nasze oczekiwania
gotowość do wyjazdów służbowych na terenie kraju i Europy (warunek konieczny)
umiejętność czytania dokumentacji technicznej
wykształcenie minimum techniczne – (preferowane kierunki: elektrotechnika, mechatronika, automatyka, mechanika
minimum 3 lata doświadczenia w pracach serwisowych przy instalacjach sprzętu mechanicznego i/lub elektrycznego * mile widziane doświadczenie w dziale serwisu firmy produkcyjnej
uprawnienia elektryczne SEP
czynne prawo jazdy kat kat. B
obsługa MS Office
znajomość języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodny kontakt z klientem
gotowość do odbycia dwumiesięcznego szkolenia w US
To oferujemy
Atrakcyjne warunki zatrudnienia;
Świadczenia świąteczne i inne świadczenia socjalne;
Stabilne zatrudnienie – na podstawie umowy o pracę na pełny etat;
Profity pieniężne za polecenie pracownika w ramach Programu Rekomendacji;
Stabilną pracę w dobrze prosperującej firmie o zasięgu międzynarodowym;
Uczestnictwo w szkoleniach specjalistycznych;
Dopłata do opieki medycznej
Field Service Technican
English Version
Your responsibilities:
Installing new equipment and systems at client sites in accordance with instructions and technical requirements.
Commissioning equipment after installation and testing its functionality.
Analyzing the causes of failures and proposing solutions to eliminate issues.
Documenting performed service and repair tasks, including fault diagnostics.
Utilizing technical documentation, including user manuals, electrical and mechanical schematics.
Preparing reports on completed repairs, inspections, and maintenance.
Completing warranty forms and service reports.
Training clients on proper equipment operation and preventing malfunctions.
Providing advice on the replacement of parts and consumables.
Efficiently planning and executing repairs and maintenance, ensuring agreed deadlines are met.
Reporting any delays or issues in the repair schedule to supervisors.
Our expectations
Willingness to travel for business within the country and Europe (mandatory).
Ability to read technical documentation.
Minimum technical education (preferred fields: electrical engineering, mechatronics, automation, mechanics).
At least 3 years of experience in service work involving the installation of mechanical and/or electrical equipment (experience in a production company's service department is a plus).
SEP electrical certification.
Valid category B driver's license.
Proficiency in MS Office.
English language skills sufficient for fluent client communication.
Willingness to undergo a two-month training program in the United States.
Attractive terms and conditions of employment;
Christmas and other social benefits;
Stable employment - based on a full-time employment contract;
Cash incentives for referring employees under the Referral Programme;
What we offer
Attractive terms and conditions of employment;
Christmas and other social benefits;
Stable employment - based on a full-time employment contract;
Cash incentives for referring employees under the Referral Programme;