愿景与价值观

一个凯络文 | 我们是一家全球化公司
成功公司最重要的基石之一便是生产和销售之间跨越工厂和地区边界的密切协调。只有当每个人都会思考一个决定对整个凯络文集团的影响,而不仅仅是对自己所在部门或工厂的影响时,我们的市场体量才能成功发挥作用。

透明 | 我们开放透明
当与同事分享我们的知识和想法时,所有人都可以获得这些重要信息。如果我们从内到外公开透明,那么每个人都能理解我们所做的事以及我们为什么这样做。

客户导向 | 我们以客户需求为导向
真正忠诚的客户并不是一成不变的。我们必须每天重新赢得他们的信任。而要做到这一点,前提就是要知道、了解他们的需求,并有针对性地满足他们的需求。这也意味着我们不需要处理那么多的内部问题,而应该把活动重心放在客户身上。

承诺 | 我们遵守承诺
一诺千金。这句话毋庸置疑,,在商业中尤其如此,它不仅应该适用于履行合同条款,还应该适用于遵守约定、回电话、收集约定的信息等等。如果无法履行承诺,就必须及时告知相关人员,并提供适当的解决方案。

以身作则|我们以身作则
人们都知道,有时您必须以令人信服的方式以身作则,这样别人才会效仿。在凯络文也是如此,每个人,尤其是管理者,都应该树立好榜样,这样才能说服其他人加入我们,为我们共同的事业奋斗。

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