Kelvion-servicepakketten

De beste ondersteuning voor uw wensen

Wilt u dat uw warmtewisselaars worden bewaakt en regelmatig worden getest en wilt u toegang krijgen tot onze 24-uurs helpdesk? Wij adviseren u graag met een serviceconcept dat speciaal is afgestemd op uw behoeften. Op uw verzoek kunnen wij ook warmtewisselaartrainingen voor uw in-house team aanbieden om hun competentie en kennis met betrekking tot warmtewisselaars verder te verdiepen. Onze mobiele service op locatie, is bedoeld om topprestaties op lange termijn te maximaliseren en te behouden.

Onze dienstenpakketten

Kelvion-servicepakketten

Periodieke inspectie
  • Visuele inspectie van warmtewisselaar
Hepdesk
  • Prioritaire ondersteuning via telefoon/E-mail tijdens normale kantooruren
  • Oproepen van een servicetechnicus tijdens kantooruren
Reserveonderdelen
  • Lijst van aanbevolen reserveonderdelen met vaste prijzen

Verbeteringspakket

Periodieke inspectie
  • Visuele inspectie van warmtewisselaar
  • Audits – prestatie- en vermogensmetingen incl. aanbeveling voor verbeteringsmaatregelen
Helpdesk
  • Ondersteuning via telefoon/E-mail tijdens normale kantooruren
  • Oproepen van een servicetechnicus tijdens kantooruren
  • Eigen contactpersoon
Reserveonderdelen
  • Lijst van aanbevolen reserveonderdelen met vaste prijzen
  • Controle van aanbevolen reserveonderdelen tijdens periodieke inspectie
Training
  • Bedienertraining incl. probleemoplossing

Preventiepakket

Periodieke inspectie
  • Visuele inspectie van warmtewisselaar
  • Audits – prestatie- en vermogens-metingen incl. aanbeveling voor verbeteringsmaatregelen
  • Preventieve analyse – periodieke verzameling en interpretatie van gegevens op afstand; periodieke aanbevelingen voor prestatieverbeteringen
Helpdesk
  • 24/7 helpdesk
  • Dag en nacht oproepen met 8 uur reactietijd
Reserveonderdelen
  • Lijst van aanbevolen reserveonderdelen met vaste prijzen
  • Controle van aanbevolen reserveonderdelen tijdens periodieke inspectie
  • Bevoorrading van kritieke reserveonderdelen
Training
  • Bedienertraining incl. probleemoplossing
  • Onderhoudstraining

Heeft u meer informatie nodig?