Гарантия

КЕЛЬВИОН МАШИМПЭКС

Гарантийные обязательства на оборудование, поставляемое ООО "Кельвион Машимпэкс"

ООО «Кельвион Машимпэкс» (Производитель) гарантирует высокое качество поставляемого товара и несет ответственность по гарантийным обязательствам в соответствии с законодательством РФ. Производитель гарантирует качество поставляемого товара в течение указанного в договоре/счете на поставку срока при соблюдении Покупателем условий транспортировки, монтажа, эксплуатации, обслуживания и хранения товара. В течение Гарантийного срока Производитель обязуется за свой счет устранить выявленные дефекты или заменить дефектный товар или его детали на новые при условии, что дефект возник по вине Производителя.

1. На пластинчатые теплообменники предоставляются следующие стандартные условия гарантии:

Тип теплообменника

Стандартные условия гарантии *

Разборные пластинчатые теплообменники

36 месяцев с даты поставки при следующих условиях:
- пластины из стали AISI304/AISI316L,
- рабочие среды: вода/вода.
На быстроизнашивающиеся части (уплотнения) гарантия составляет 12 месяцев с даты поставки.

Паяные пластинчатые теплообменники

12 месяцев с момента пуска в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты поставки.

Сварные пластинчатые теплообменники

12 месяцев с момента пуска в эксплуатацию, но не более 18 месяцев с даты поставки.

*Полные условия предоставления гарантии на пластинчатые теплообменники указаны в Руководстве по монтажу и эксплуатации.

2. На комплектующие для разборных пластинчатых теплообменников предоставляются следующие стандартные условия гарантии:

Тип комплектующих

Стандартные условия гарантии *

Пластины для разборных пластинчатых теплообменников

6 месяцев с даты поставки

Уплотнения для разборных пластинчатых теплообменников

6 месяцев с даты поставки

Прочие комплектующие для разборных пластинчатых теплообменников

6 месяцев с даты поставки

*Комплектующие для разборных пластинчатых теплообменников должны эксплуатироваться в соответствии с Руководством по монтажу и эксплуатации теплообменника.

 

Гарантия на комплектующие не предоставляется в следующих случаях:

  • Неправильная транспортировка, неправильное проведение погрузочно-разгрузочных работ, несоблюдение условий хранения комплектующих.
  • Наличие фактов коррозионного/эрозионного износа теплообменных поверхностей.
  • Повреждения, полученные в процессе эксплуатации и обслуживания механическим или химическим путем.
  • Использование не по назначению.
  • Нарушения правил эксплуатации и обслуживания, описанных в Руководстве по монтажу и эксплуатации теплообменника.
  • Использование комплектующих при параметрах и со средами, несовместимыми для использования с материалом комплектующих.

3. На прочие товары/услуги срок и условия гарантии указываются в тексте договора, выставляемого счета, либо в поставляемом с товаром паспорте / инструкции по эксплуатации, либо Изготовителем товара.

Прочие условия предоставления гарантии оговариваются с Заказчиком в индивидуальном порядке и указываются в договоре/счете на поставку.

Мы используем файлы cookies на нашем сайте, чтобы быть уверенными, что Вы найдете на нем все необходимое Вам. Посещая www.kelvion.com, Вы соглашаетесь с korzystanie z plików cookies.