El servicio para soluciones de transferencia de calor de procesos, como enfriadores de cajas o enfriadores de aceite, utilizados principalmente para la industria marina, es esencial para garantizar la máxima capacidad operativa. Al limpiarlos y realizarles mantenimiento de manera regular, permitimos que tengan un ciclo de vida más largo, y el programa de reacondicionamiento de Kelvion garantiza la máxima disponibilidad. Para nuestros condensadores de superficie al vacío, calentadores de agua de alimentación o generadores de vapor de recuperación de calor, hemos encontrado una forma nueva y más eficiente de reparar o restaurar los tubos de intercambiadores de calor: instalamos revestimientos de tubos de longitud completa y CTI Shield/Seals™. Esto proporciona una mayor confiabilidad a los equipos dañados o nuevos y evita costosas reinstalaciones de tubos, así como reemplazos completos de paquetes.
Nuestros paquetes de servicios
Paquete de asistencia
INSPECCIÓN PERIÓDICA
- Inspección visual del intercambiador de calor
AYUDA
- Asistencia telefónica/por correo electrónico prioritaria durante el horario laboral normal
- Llamada del técnico de servicio durante el horario laboral
PIEZAS DE REPUESTO
- Lista de piezas de repuesto recomendadas con precios fijos
Paquete correctivo
INSPECCIÓN PERIÓDICA
- Inspección visual del intercambiador de calor
- Auditorías - Medidas de rendimiento y potencia incl. recomendación de medidas correctoras
AYUDA
- Asistencia telefónica/por correo electrónico durante el horario laboral
- Llamada del técnico de servicio durante el horario laboral
- Persona de contacto única
PIEZAS DE REPUESTO
- Lista de recambios recomendados con precio fijo
- Comprobación de las piezas de repuesto recomendadas durante la inspección periódica
FORMACIÓN
- Formación del operario, incluida la resolución de problemas
Paquete preventivo
INSPECCIÓN PERIÓDICA
- Inspección visual del intercambiador de calor
- Auditorías - Medidas de rendimiento y potencia incl. recomendación de medidas correctoras
- Análisis preventivo - Recogida remota periódica e interpretación de datos; Recomendaciones periódicas sobre mejoras del rendimiento
HELPDESK
Servicio de asistencia 24/7
Atención de llamadas 24/7 con un tiempo de respuesta de 8 horas
PIEZAS DE REPUESTO
- Lista de piezas de repuesto recomendadas con precios fijos
- Comprobación de las piezas de repuesto recomendadas durante la inspección periódica
- Almacenamiento de repuestos críticos
FORMACIÓN
- Formación de operadores, incluida la resolución de problemas
- Formación en mantenimiento