Order Management Manager

Order Management Manager

• Řízení organizační struktury Order Management – 2 přímé vedení vedoucích oddělení (Order desk a Engineering), odpovědnost za cíle, KPI, hodnocení a rozvoj těchto týmů.
• Odpovídá za end-to-end řízení zakázek ve spolupráci s Order Deskem, včetně koordinace napříč Engineeringem (vč. Technologie) a Project Managementem až do úspěšného dokončení objednávky.
• Pozice podléhá přímo viceprezidentovi pro provoz závodu v Nymburce.

Za co budete zodpovědni

• Odpovídá za end-to-end řízení zakázek od jejich přijetí až po předání do výroby ve spolupráci s Order Deskem, se zaměřením na kvalitu dat, stabilitu a transparentnost procesů
• Řídí výkonnost dodávek (COTD, POTD) a aktivně spravuje backlog včetně prioritizace a nápravných opatření
• Identifikuje a odstraňuje příčiny problémů v dodávkách pomocí strukturovaných metod (např. root cause analysis, 5 Why)
• Koordinuje spolupráci napříč Sales, Supply Chain, výrobou a kvalitou za účelem sladění priorit a řešení konfliktů
• Zajišťuje kvalitní realizaci aktivit Engineeringu a Technologie, včetně technické připravenosti a podpory výroby
• Odpovídá za projektové řízení zakázek tak, aby byly dodány včas, v požadované kvalitě a v rámci nákladů
• Standardizuje a zlepšuje procesy v oblasti Order Managementu, Engineeringu a souvisejících činností (Lean, digitalizace)
• Sleduje a vyhodnocuje klíčové KPI, řídí rizika, eskalace a zajišťuje vysokou úroveň zákaznického servisu

Co nabízíme

Benefity: 

• Týden dovolené navíc – 25 dnů
• Firemní auto
• Obědy/večeře plně hrazené firmou
• Příspěvek na letní a zimní dovolenou po 6 měsících – 2× ročně 7 350 Kč
• Příspěvek na důchodové připojištění 300 Kč měsíčně po 6 měsících, a dále dle odpracovaných let narůstá
• Benefit karta 300 Kč měsíčně po 1. roce, a dále dle odpracovaných let narůstá
• Očkování zdarma proti viróze přímo ve firmě
• Firemní akce – vánoční večírek, letní grilování
• Odměnu za doporučení zaměstnance 25 000 Kč: vyplácí se po 6 měsících 10 000 Kč, a po 1. roce 15 000 Kč
• Věrnostní odměna po 5 a více letech

Vycházíme ze spolupráce, přijímáme rozmanitost myšlení a vážíme si každého hlasu. Ve společnosti Kelvion kreativita září, protože lidem se naslouchá, jejich příspěvky jsou uznávány a jejich nápady vítány.

Náš flexibilní přístup ke způsobu práce staví zdraví a spokojenost lidí na první místo, zvyšuje angažovanost a podporuje kariérní příležitosti. Umožňujeme angažovaným lidem růst, rozvíjet se a razit si ve společnosti vlastní cestu.

Společně, utváříme budoucnost.

Přihlaste se nyní

Order Management Manager

• Management of the Order Management organizational structure – direct leadership of two department heads, Order Desk and Engineering, with responsibility for goals, KPIs, evaluation, and development of these teams.
• Responsibility for end-to-end order management in cooperation with the Order Desk, including coordination across Engineering, including Technology, and Project Management until the successful completion of the order.
• The position reports directly to the Vice President Operations of the plant in Nymburk.

What you will be responsible for

• Responsibility for end-to-end order management from order intake to handover to production in cooperation with the Order Desk, with a focus on data quality, process stability, and transparency.
• Managing delivery performance, COTD and POTD, and actively managing the backlog, including prioritization and corrective actions.
• Identifying and eliminating the root causes of delivery issues using structured methods, such as root cause analysis and 5 Why.
• Coordinating cooperation between Sales, Supply Chain, Production, and Quality to align priorities and resolve conflicts.
• Ensuring high-quality execution of Engineering and Technology activities, including technical preparation and production support.
• Responsibility for project management of orders to ensure they are delivered on time, in the required quality, and within budget.
• Standardizing and improving processes in Order Management, Engineering, and related activities, such as Lean and digitalization.
• Monitoring and evaluating key KPIs, managing risks and escalations, and ensuring a high level of customer service.

What we offer

Benefits:

• One additional week of vacation – 25 days in total
• Company car
• Lunches and dinners fully paid by the company
• Contribution for summer and winter holidays after 6 months – twice a year, CZK 7,350
• Contribution to supplementary pension insurance: CZK 300 per month after 6 months; the amount increases depending on length of employment
• Benefit card: CZK 300 per month after the first year; the amount increases depending on length of employment
• Free vaccination against viral diseases directly at the company
• Company events – Christmas party, summer barbecue
• Reward for referring a new employee: CZK 25,000; paid after 6 months CZK 10,000 and after the first year CZK 15,000
• Loyalty reward after 5 or more years of employment

We build on cooperation, welcome diversity of thought, and value every voice. At Kelvion, creativity can thrive because people are listened to, their contributions are recognized, and their ideas are welcomed.

Our flexible approach to work puts people’s health and satisfaction first, increases engagement, and supports career opportunities. We enable motivated people to grow, develop, and shape their own path within the company.

Together, we are shaping the future.

Apply now!