Chargé(e) d’affaires

Le rôle 

En tant que Chargé(e) d'Affaires, vous serez le principal interlocuteur du client de la commande à la fin de la période de garantie. 

Vous assurerez l'exécution du projet en respectant les engagements contractuels et coordonnerez les équipes internes pour garantir le succès des livrables. 

Votre mission inclut la conception et la validation des produits en accord avec les exigences techniques et normatives en vigueur. Vous serez un acteur clé dans la gestion des coûts, délais et qualités, tout en anticipant les risques et en identifiant les opportunités d'amélioration.

Ce dont vous serez responsable 

Gestion de projet et relation client

• Être l’interlocuteur principal du client et assurer le suivi du projet de la commande à la fin de la garantie.
• Piloter le projet en garantissant le respect des objectifs Coût / Qualité / Délai.
• Anticiper les risques, négocier les modifications et coordonner les échanges avec le client et les équipes internes.

Coordination technique et suivi de la conception

• Garantir la conception des produits selon les normes, exigences contractuelles et standards de l’entreprise.
• Superviser les études techniques, veiller à la conformité des livrables et optimiser les budgets et plannings.
• Identifier les risques techniques et proposer des solutions adaptées.

Supervision de la conception détaillée

• Valider les plans de fabrication, les notes de calcul et la documentation technique.
• Assurer la coordination avec les bureaux d’études internes et externes.
• Superviser la rédaction des notices d’installation, d’opération et de maintenance

A propos de vous :

Vous êtes issu(e) d’une formation Ingénieur en mécanique, conception industrielle ou commerce international, avec une expérience de 2 ansen gestion de projet et bureau d’études. 

Vous maîtrisez les outils de conception (Autocad, Inventor, GED, Toting/MyAFC) et les logiciels de gestion (Pack Office, ERP SAP).
Vous avez un bon niveau d’anglais (lu, écrit, parlé), essentiel pour échanger avec nos clients et partenaires internationaux.
 Vous avez un excellent sens relationnel et savez adapter votre communication selon vos interlocuteurs.
 Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et force de proposition, avec une capacité à anticiper et à résoudre les problèmes.
 Vous aimez travailler en autonomie, tout en interagissant avec de multiples parties prenantes.

Ce que nous vous offrons 

Chez Kelvion, nous nous épanouissons grâce à la collaboration, à l'adoption de la diversité de pensée et à la valorisation de chaque voix.

 Au sein de Kelvion, la créativité brille parce que les collaborateurs sont également écoutés, que leurs contributions sont reconnues et que leurs idées sont les bienvenues. Notre façon de travailler garantit la santé et la satisfaction des collaborateurs au cœur de nos préoccupations, ce qui renforce l'engagement et favorise les opportunités de carrière. Nous donnons aux salariés engagés les moyens de grandir, de progresser et de tracer leur propre chemin au sein de l'entreprise. 

Ensemble, nous façonnons un avenir meilleur, en engageant nos équipes mondiales à agir comme « One Kelvion ».

The Role

As a Business Manager, you will be the main point of contact for the client from the order placement until the end of the warranty period.

You will oversee project execution in compliance with contractual commitments and coordinate internal teams to ensure the successful delivery of all project milestones.

Your responsibilities include the design and validation of products in accordance with current technical and regulatory requirements. You will play a key role in cost, timeline, and quality management, while anticipating risks and identifying opportunities for improvement.

Your Responsibilities

Project Management & Client Relations

• Act as the primary contact for the client, managing the project from order placement to the end of the warranty period.
• Lead the project while ensuring compliance with cost, quality, and timeline objectives.
• Anticipate risks, negotiate modifications, and coordinate communication between the client and internal teams.

Technical Coordination & Design Supervision

• Ensure product design aligns with standards, contractual requirements, and company guidelines.
• Oversee technical studies, ensure deliverable compliance, and optimize budgets and schedules.
• Identify technical risks and propose suitable solutions.

Detailed Design Supervision

• Validate manufacturing drawings, calculation reports, and technical documentation.
• Coordinate with internal and external design offices.
• Oversee the drafting of installation, operation, and maintenance manuals.

About You

• You have a degree in Mechanical Engineering, Industrial Design, or International Business, with at least 2 years of experience in project management and design engineering.
• You are proficient in design tools (AutoCAD, Inventor, GED, Toting/MyAFC) and management software (Microsoft Office Suite, ERP SAP).
• You have a strong command of English (spoken, written, and read), essential for communication with international clients and partners.
• You have excellent interpersonal skills and can adapt your communication style to different stakeholders.
• You are rigorous, organized, and proactive, with the ability to anticipate and solve problems.
• You enjoy working autonomously while interacting with multiple stakeholders.

What We Offer You

At Kelvion, we thrive on collaboration, embracing diverse perspectives, and valuing every voice.

Creativity flourishes within Kelvion because our employees are truly heard, their contributions are recognized, and their ideas are welcomed.

Our way of working prioritizes employee well-being and satisfaction, strengthening engagement and fostering career growth opportunities.

We empower committed employees to develop, progress, and shape their own career paths within the company.

Together, we are building a better future, uniting our global teams to act as "One Kelvion."