Segurança - é isso que a Kelvion Heat Exchangers representa. Nossos especialistas em engenharia garantem que o resfriamento de seu transformador esteja em conformidade com os mais altos requisitos de segurança. O homem, a máquina e o meio ambiente são protegidos de forma abrangente. Os recursos de serviço feitos sob medida e disponíveis em todo o mundo significam mais do que manutenção e revisão confiáveis ou entrega rápida de peças sobressalentes. Eles também abrangem uma ampla gama de serviços proativos de medição e análise. Com esses serviços de atendimento às plantas, a segurança operacional e sua eficiência podem ser otimizadas de forma sustentável.
Nossos pacotes de serviços
Pacote de suporte
INSPEÇÃO PERIÓDICA
- Inspeção visual do trocador de calor
HELPDESK
- Assistência telefônica/e-mail priorizada durante o horário normal de trabalho
- Chamada de técnico de serviço durante o horário de trabalho
PEÇAS DE REPOSIÇÃO
- Lista de peças de reposição recomendada com preço fixo
Pacote corretivo
INSPEÇÃO PERIÓDICA
- Inspeção visual do permutador de calor
- Auditorias - Medições de desempenho e potência, incluindo recomendações de ações corretivas
HELPDESK
- Assistência por telefone/e-mail durante o horário normal de trabalho
- Chamada ao técnico de assistência durante o horário de trabalho
- Pessoa de contacto exclusiva
PEÇAS DE REPOSIÇÃO
- Lista de peças sobressalentes recomendadas a um preço fixo
- Verificação das peças sobressalentes recomendadas durante a inspeção periódica
Pacote Preventivo
INSPEÇÃO PERIÓDICA
- Inspeção visual do trocador de calor
- Auditorias - Medidas de desempenho e potência, incluindo recomendações de ações corretivas
- Análise preventiva - coleta remota periódica e interpretação de dados; recomendações periódicas sobre melhorias de desempenho
HELPDESK
- Helpdesk 24/7
- Chamada 24 horas por dia, 7 dias por semana, com tempo de resposta de 8 horas
PEÇAS DE REPOSIÇÃO
- Lista de peças de reposição recomendadas com preço fixo
- Verificação das peças de reposição recomendadas durante a inspeção periódica
- Estoque de peças de reposição críticas
TREINAMENTO
- Treinamento de operadores, incluindo solução de problemas
- Treinamento de manutenção