Bezpieczeństwo - to właśnie oznacza Kelvion Heat Exchangers. Nasi specjaliści ds. inżynierii zapewniają, że chłodzenie transformatorów spełnia najwyższe wymogi bezpieczeństwa. Człowiek, maszyna i środowisko są kompleksowo chronione. Dostosowane do potrzeb i dostępne na całym świecie funkcje serwisowe oznaczają więcej niż tylko niezawodną konserwację i remonty lub szybką dostawę części zamiennych. Obejmują one również szeroki zakres proaktywnych usług pomiarowych i analitycznych. Dzięki tym usługom opieki nad zakładami można trwale zoptymalizować bezpieczeństwo operacyjne i ich wydajność.
Nasze pakiety usług
Pakiet wsparcia
KONTROLA OKRESOWA
- Kontrola wzrokowa wymiennika ciepła
POMOC
- Priorytetowa pomoc telefoniczna / e-mailowa w normalnych godzinach pracy
- Wezwanie technika serwisowego w godzinach pracy
CZĘŚCI ZAMIENNE
- Lista zalecanych części zamiennych z ustalonymi cenami
Pakiet naprawczy
KONTROLA OKRESOWA
- Kontrola wizualna wymiennika ciepła
- Audyty - pomiary wydajności i mocy wraz z zaleceniami dotyczącymi działań naprawczych
POMOC
- Pomoc telefoniczna/e-mailowa w normalnych godzinach pracy
- Wezwanie technika serwisowego w godzinach pracy
- Unikalna osoba kontaktowa
CZĘŚCI ZAMIENNE
- Lista zalecanych części zamiennych z ustalonymi cenami
- Kontrola zalecanych części zamiennych podczas przeglądów okresowych
SZKOLENIE
- Szkolenie operatorów, w tym rozwiązywanie problemów
Pakiet prewencyjny
KONTROLA OKRESOWA
- Kontrola wizualna wymiennika ciepła
- Audyty - pomiary wydajności i mocy wraz z zaleceniami dotyczącymi działań naprawczych
- Analiza zapobiegawcza - okresowe zdalne zbieranie i interpretacja danych; okresowe zalecenia dotyczące poprawy wydajności
POMOC
- Helpdesk 24/7
- Wezwanie 24/7 z 8-godzinnym czasem reakcji
CZĘŚCI ZAMIENNE
- Lista zalecanych części zamiennych z ustalonymi cenami
- Kontrola zalecanych części zamiennych podczas przeglądów okresowych
- Magazynowanie krytycznych części zamiennych
SZKOLENIE
- Szkolenie operatorów, w tym rozwiązywanie problemów
- Szkolenie w zakresie konserwacji