Sicherheit - das ist es, wofür Kelvion Heat Exchangers steht. Unsere Engineering-Spezialisten sorgen dafür, dass Ihre Trafokühlung den höchsten Sicherheitsanforderungen entspricht. Mensch, Maschine und Umwelt werden umfassend geschützt. Maßgeschneiderte und weltweit verfügbare Serviceleistungen bedeuten mehr als zuverlässige Wartung und Überholung oder schnelle Ersatzteillieferungen. Sie umfassen auch ein breites Spektrum an proaktiven Mess- und Analysedienstleistungen. Mit diesen Betreuungsleistungen für Anlagen können die Betriebssicherheit und deren Effizienz nachhaltig optimiert werden.
Unsere Servicepakete
Support-Paket
REGELMÄSSIGE INSPEKTION
- Sichtprüfung des Wärmetauschers
HELPDESK
- Priorisierte Telefon-/E-Mail-Unterstützung während der normalen Arbeitszeiten
- Abruf eines Servicetechnikers während der Arbeitszeiten
ERSATZTEILE
- Empfohlene Ersatzteilliste mit Festpreisen
Berichtigungspaket
REGELMÄSSIGE INSPEKTION
- Visuelle Inspektion des Wärmetauschers
- Audits - Leistungs- und Energiemessungen inkl. Empfehlungen für Korrekturmaßnahmen
HELPDESK
- Telefonische/Email-Unterstützung während der normalen Arbeitszeiten
- Abruf eines Servicetechnikers während der Geschäftszeiten
- Eindeutige Kontaktperson
ERSATZTEILE
- Empfohlene Ersatzteilliste mit Festpreisen
- Überprüfung der empfohlenen Ersatzteile bei der periodischen Inspektion
AUSBILDUNG
- Bedienerschulung inkl. Fehlersuche
Präventiv-Paket
REGELMÄSSIGE INSPEKTION
- Visuelle Inspektion des Wärmetauschers
- Audits - Leistungs- und Energiemessungen einschließlich Empfehlungen für Korrekturmaßnahmen
- Vorbeugende Analyse - Regelmäßige Datenerfassung und -auswertung aus der Ferne; Regelmäßige Empfehlungen zur Leistungsverbesserung
HELPDESK
- Helpdesk 24/7
- Callout 24/7 mit 8 Stunden Reaktionszeit
ERSATZTEILE
- Empfohlene Ersatzteilliste mit Festpreisen
- Überprüfung der empfohlenen Ersatzteile bei der periodischen Inspektion
- Bevorratung von kritischen Ersatzteilen
AUSBILDUNG
- Bedienerschulung inkl. Fehlersuche
- Wartungsschulung