Privacy Statement

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Regulamin ochrony danych dla użytkowników portalu internetowego Kelvion Holding GmbH

Data: maj 2018 r.

 

Poniższy tekst zawiera informacje dotyczące gromadzenia danych osobowych użytkowników korzystających z portalu internetowego firmy Kelvion Holding GmbH. Za pośrednictwem tego portalu możesz uzyskiwać informacje na temat naszej firmy i jej produktów, kierować do nas ogólne zapytania, zamawiać produkty ze sklepu internetowego oraz przesyłać do nas zapytania dotyczące produktów Kelvion skonfigurowanych uprzednio przy użyciu jednego z naszych konfiguratorów.

Dane osobowe obejmują wszelkie dane, które można powiązać z daną osobą, takie jak imię i nazwisko, adres, adresy e-mail, aktywność użytkownika.

Prywatność danych jest dla firmy Kelvion kwestią niezwykle ważną, dlatego szczególną wagę przykładamy do ochrony Twoich danych osobowych. Poniżej zamieściliśmy informacje na temat gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania Twoich danych.

 

1. Administrator

Zgodnie z art. 4 pkt. 7 unijnego Ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych (RODO) administratorem jest Kelvion Holding GmbH, Meesmannstr. 103, 44807 Bochum, Niemcy (prosimy zapoznać się ze stroną O firmie). Możesz skontaktować się z naszym inspektorem ochrony danych mailowo pod adresem data-protection(at)kelvion.com lub listownie, wysyłając wiadomość na adres korespondencyjny z dopiskiem „Data Protection Officer”.

 

2. Rodzaj i cel wykorzystywania i przechowywania danych

Nasze strony internetowe można odwiedzać bez konieczności rejestracji lub podawania innych danych. Jednak w takim przypadku nie będziesz mieć możliwości przesyłania do nas żadnych ogólnych zapytań, próśb o przygotowanie niewiążącej oferty ani zamawiać produktów ze sklepu internetowego. W takim przypadku gromadzimy następujące dane osobowe, które Twoja przeglądarka przesyła do naszego serwera:

  • adres IP,
  • treść zapytania (konkretna strona),
  • witryna internetowa, z której wysłano zapytanie,
  • przeglądarka internetowa,
  • system operacyjny i jego interfejs,
  • wersja oprogramowania przeglądarki.

Naszym technicznym wymogiem jest gromadzenie tych danych, aby móc wyświetlać naszą witrynę internetową oraz zagwarantować stabilność i bezpieczeństwo (podstawę prawną stanowi art. 6 pkt. 1 zdanie 1 lit. f RODO).

Twój adres IP zapisujemy jedynie tymczasowo, gdy korzystasz z witryny; nie odbywa się żadna analiza związana z użytkownikiem.

Oprócz danych wspomnianych powyżej, podczas korzystania z tej witryny internetowej na Twoim komputerze zapisywane są także pliki cookie. Więcej informacji na ten temat można znaleźć w części „Wykorzystanie plików cookie” niniejszego regulaminu dotyczącego ochrony danych.

Gdy kontaktujesz się z nami mailowo lub poprzez formularz kontaktowy, zapisujemy dane, które nam udostępniasz (adres e-mail, jak również ewentualnie imię i nazwisko oraz numer telefonu) – dzięki tym danym możemy odpowiedzieć na przesłane zapytanie. Zgromadzone w ten sposób dane usuwamy, gdy tylko ich przechowywanie przestaje być konieczne, a jeśli mamy prawny obowiązek przechowywania tych danych, ograniczamy ich przetwarzanie.

Logowanie się jako zarejestrowany klient do jednego z naszych konfiguratorów wiąże się z koniecznością gromadzenia, zapisywania i wykorzystywania przez nas kolejnych danych osobowych, takich jak imię i nazwisko, adres e-mail czy adres pocztowy. Danymi osobowymi są jednakże również inne dane, które można z Tobą powiązać. Przykłady obejmują indywidualną konfigurację produktów Kelvion lub nazwę użytkownika i powiązane hasło.

Chcąc złożyć zamówienie w naszym sklepie internetowym należy podać dane osobowe potrzebne do realizacji zamówienia – w przeciwnym razie zawarcie umowy będzie niemożliwe. Wymagane informacje niezbędne do przetworzenia umowy są specjalnie oznakowane; podanie innych danych jest dobrowolne. Udostępnione dane będziemy jedynie przetwarzać w celach związanych z realizacją zamówienia. Z tego względu możemy przesłać dane dotyczące Twojej płatności do banku naszej firmy. Podstawę prawną dla tego działania stanowi art. 6 pkt. 1 zdanie 1 lit. b RODO.

Proces zamawiania jest szyfrowany przy użyciu technologii TLS, która zabezpiecza dane osobowe, w szczególności dane finansowe, przed nieupoważnionym dostępem do nich osób trzecich.

Zgodnie z przepisami handlowymi i podatkowymi mamy obowiązek zapisać w momencie złożenia zamówienia dane związane z Twoim adresem, płatnością oraz zamówieniem i przechowywać je przez okres 10 lat. Jednak po upływie dwóch lat ograniczymy ich przetwarzanie. Oznacza to, że Twoje dane będą wykorzystywane wyłącznie w celu wypełniania zobowiązań prawnych.

Możesz również dobrowolnie utworzyć konto klienta bez składania zamówienia. W takim przypadku dane udostępnione nam podczas tworzenia konta za pośrednictwem opcji „Moje konto” będziemy przechowywać do odwołania. Do momentu złożenia zamówienia Możesz w dowolnym momencie samodzielnie usunąć konto użytkownika.

 

3. Przekazywanie danych osobowych do podmiotów zewnętrznych

Jeśli do przetworzenia Twojego zapytania wykorzystamy zewnętrznego usługodawcę, podmiot ten będzie działał w naszym imieniu i w ramach powierzenia mu przetwarzania danych. Dane osobowe są przekazywane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w sytuacji, gdy jest to niezbędne do doprowadzenia do zawarcia umowy lub jej realizacji bądź gdy udzielisz wcześniej wyraźnej zgody na takie przekazanie.

Wysyłając do nas ogólne zapytanie lub zapytanie dotyczące produktów Kelvion skonfigurowanych uprzednio przy użyciu jednego z naszych konfiguratorów, wyrażasz zgodę na przekazanie udostępnionych danych osobowych do właściwej spółki z grupy Kelvion. Spółka ta będzie wykorzystywać otrzymane dane osobowe wyłącznie w celach opisanych w niniejszym regulaminie ochrony danych.

 

4. Biuletyn

Możesz wyrazić zgodę na otrzymywanie naszego biuletynu, który wysyłamy, aby informować klientów o produktach lub aktualnych ofertach albo przekazywać im informacje techniczne.

Jedynym obowiązkowym ujawnieniem wymaganym do dostarczenia biuletynu informacyjnego jest podanie Twojego adresu e-mail. Po otrzymaniu potwierdzenia zapisujemy Twój adres e-mail w celu dostarczania newslettera. Podstawę prawną stanowi art. 6 pkt. 1 zdanie 1 lit. a RODO.

W każdej chwili możesz cofnąć swoją zgodę na otrzymywanie newslettera i zrezygnować z jego subskrypcji. Cofnięcie zgody jest możliwe wybierając odpowiednią opcję na swoim koncie, klikając na link podany w każdym newsletterze lub wysyłając wiadomość na adres kontaktowy podany w stopce.

Zgromadzone w ten sposób dane wykorzystujemy do utworzenia profilu użytkownika, aby dostosowywać wysyłany biuletyn do Twoich osobistych zainteresowań. W tym celu rejestrujemy informacje dotyczące tego, kiedy czytasz nasz biuletyn oraz które łącza znajdujące się w biuletynie klikasz i na tej podstawie określamy Twoje osobiste zainteresowania. Ponadto łączymy te dane z Twoją aktywnością w naszej witrynie internetowej. Zgodę na takie śledzenie możesz cofnąć w dowolnym momencie, klikając specjalne łącze znajdujące się w każdej wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami w inny sposób. Informacje są zapisywane tak długo, jak subskrybujesz nasz newsletter. Po rezygnacji z subskrypcji, Twoje dane będziemy przechowywać wyłącznie w postaci zanonimizowanej i zredukowanej do danych statystycznych.

 

5. Wykorzystanie plików cookie

Używamy „cookies” na naszej stronie internetowej, aby Twoja wizyta na naszym portalu była jak najprzyjemniejsza.

Pliki cookie to małe pliki tekstowe zapisywane na twardym dysku użytkownika i zawierające informacje przesyłane do podmiotu, który umieścił je na dysku (w tym przypadku chodzi o nas). Pliki cookie nie uruchamiają żadnych programów ani nie przesyłają na komputer żadnych wirusów. Dzięki nim witryna internetowa jest ogólnie przyjaźniejsza dla użytkownika i lepiej spełnia swoje zadania.

Ta witryna internetowa wykorzystuje tymczasowe i trwałe pliki cookie – ich zakres i sposób funkcjonowania opisaliśmy poniżej.

Tymczasowe pliki cookie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Do tej grupy zaliczają się w szczególności pliki cookie dotyczące sesji. Pliki te zapisują „identyfikator sesji” umożliwiający przypisanie do wspólnej sesji różnych żądań wysyłanych przez przeglądarkę. Dzięki temu witryna internetowa może rozpoznać komputer użytkownika, gdy ten ponownie ją odwiedza. Pliki cookie dotyczące sesji są usuwane po wylogowaniu się lub zamknięciu przeglądarki.

Trwałe pliki cookie są automatycznie usuwane po upływie określonego czasu zależącego od danego pliku cookie. Można je usunąć w dowolnym momencie, korzystając z ustawień zabezpieczeń przeglądarki.

Zaakceptowanie plików nie jest warunkiem koniecznym dla korzystania z portalu. Aby wyłączyć zapisywanie plików cookie, należy zmienić odpowiednio ustawienia przeglądarki. Zwracamy jednak uwagę na fakt, że może to spowodować ograniczenie możliwości korzystania z portalu.

Jeśli masz u nas konto, używamy plików cookie w celu Twojej identyfikacji podczas Twojej ponownej wizyty na naszej witrynie. W przeciwnym razie użytkownik musiałby logować się podczas każdej wizyty.

Ponadto wykorzystujemy obiekty HTML5 storage objects zapisywane na Twoim urządzeniu końcowym. Obiekty te zapisują wymagane dane niezależnie od używanej przeglądarki i nie mają automatycznego terminu ważności. Jeśli nie wyrażasz zgody na przetwarzanie plików cookie flash, konieczna będzie instalacja odpowiedniego dodatku. Aby zapobiec używaniu obiektów HTML5 storage objects, należy korzystać z przeglądarki w trybie prywatnym. Zalecamy również regularne usuwanie plików cookie i historii przeglądarki.

 

6. Wykorzystywanie usługi analityki sieciowej Google Analytics

Ta witryna internetowa wykorzystuje Google Analytics, oferowaną przez Google Inc. („Google”) usługę analityki sieciowej. Google Analytics korzysta z plików cookie. Są to pliki tekstowe zapisywane na komputerze, które umożliwiają analizowanie, w jaki sposób użytkownik korzysta z witryny internetowej. Zgromadzone w pliku cookie informacje na temat sposobu korzystania przez użytkownika z tej witryny internetowej są zazwyczaj przesyłane na serwer Google w Stanach Zjednoczonych i tam zapisywane. W przypadku aktywacji anonimizacji adresu IP w tej witrynie internetowej adres IP użytkownika zostanie skrócony przez Google na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej lub w innych krajach będących stronami Porozumienia o Europejskim Obszarze Gospodarczym. Pełny adres IP jest przesyłany na serwer Google w Stanach Zjednoczonych i tam skrócany jedynie w wyjątkowych przypadkach. W imieniu administratora tej witryny internetowej Google będzie wykorzystywać te dane do oceny sposobu korzystania przez Ciebie z witryny, kompilacji raportów dotyczących aktywności w witrynie, a także świadczenia na rzecz administratora witryny innych usług związanych z korzystaniem z witryny i internetu. Adres IP przesłany przez Twoją przeglądarkę w ramach usługi Google Analytics nie zostanie połączony z innymi danymi pozyskanymi przez Google.

Możesz wyłączyć zapisywanie plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Zwracamy jednak uwagę na fakt, że w takim przypadku korzystanie w pełnym zakresie z wszystkich funkcji tej witryny internetowej może stać się niemożliwe. Możesz również uniemożliwić Google gromadzenie i przetwarzanie wysyłanych przez plik cookie danych dotyczących sposobu, w jaki korzystasz z witryny internetowej (łącznie z adresem IP) – w tym celu należy pobrać i zainstalować wtyczkę do przeglądarki dostępną pod następującym adresem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de 

Więcej informacji na temat warunków korzystania z usługi oraz polityki ochrony danych można znaleźć tutaj http://www.google.com/analytics/terms/de.html i tutaj http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Zwracamy uwagę na fakt, że w tej witrynie internetowej do Google Analytics dodano kod „gat._anonymizeIp();” w celu zapewnienia anonimowości zbierania informacji o adresach IP (tzw. maskowanie adresów IP).

Crazy Egg
Korzystamy z narzędzia Crazy Egg spółki Crazy Egg, Inc. ze Stanów Zjednoczonych służącego do analizy danych z witryn internetowych. Crazy Egg wykorzystuje pliki cookie, czyli pliki tekstowe zapisywane na komputerze. Pliki cookie umożliwiają nam prowadzenie analiz dotyczących wykorzystania naszej witryny internetowej poprzez gromadzenie i zapisywanie danych w celu tworzenia anonimowych profili. Zgromadzone dane oraz utworzone profile (w tym adres IP użytkownika) zazwyczaj są przekazywane do serwera Crazy Egg w Stanach Zjednoczonych i tam przechowywane. Crazy Egg wykorzystuje dane do analizy sposobów korzystania przez użytkowników z naszej witryny internetowej, generowania raportów dla firmy Kelvion dotyczących aktywności w witrynie oraz świadczenia innych usług związanych z korzystaniem z witryny internetowej i internetu.

Aby wyłączyć przechowywanie plików cookie, należy zmienić odpowiednio ustawienia przeglądarki internetowej. Możesz również w dowolnym momencie wycofać zgodę na gromadzenie i przechowywanie Twoich danych przez Crazy Egg, postępując zgodnie z instrukcjami opisanymi na tej stronie:

https://www.crazyegg.com/opt-out

Więcej informacji na temat oprogramowania, jak również gromadzenia, przetwarzania i wykorzystywania danych przez Crazy Egg można znaleźć tutaj:

https://www.crazyegg.com/privacy

MyFonts
Nasza witryna internetowa korzysta z czcionek internetowych oraz narzędzia MyFonts Counter. Obie usługi świadczy MyFonts Inc., spółka ze Stanów Zjednoczonych należąca do Monotype Imaging Holdings Inc. ze Stanów Zjednoczonych. Gdy otwierasz jedną z naszych stron, Twoja przeglądarka wczytuje odpowiednie czcionki internetowe do pamięci podręcznej przeglądarki, aby teksty i czcionki mogły być wyświetlane prawidłowo. Jeśli Twoja przeglądarka nie obsługuje czcionek internetowych, Twój komputer wyświetli czcionkę domyślną. Narzędzie MyFonts Counter śledzi odsłony strony poprzez zliczanie liczby odwiedzin naszej witryny internetowej w celach statystycznych. Gromadzone dane są anonimowe i przesyłane do serwera MyFonts w Stanach Zjednoczonych.

Do przesyłania danych konieczne jest aktywowanie kodu JavaScript w przeglądarce internetowej. Aby zapobiec wykorzystywaniu kodu JavaScript, można zainstalować w przeglądarce rozszerzenie JavaScript Blocker.

Więcej informacji na temat ochrony danych i plików cookie wykorzystywanych przez MyFonts można znaleźć tutaj:

https://www.monotype.com/legal/privacy-policy/

 

7. Wykorzystywanie wtyczek do mediów społecznościowych

Aktualnie wykorzystujemy następujące wtyczki do mediów społecznościowych: LinkedIn, Facebook, Twitter, Xing.

Stosujemy przy tym tak zwane rozwiązanie dwóch kliknięć. Oznacza to, że gdy odwiedzasz naszą witrynę, dostawcy wtyczek zasadniczo nie otrzymują wstępnie żadnych danych osobowych. Dostawcę wtyczki można rozpoznać po oznaczeniu w polu nad jego inicjałem lub logo. Oferujemy możliwość komunikacji bezpośrednio z dostawcą wtyczki za pośrednictwem przycisku. Dopiero po kliknięciu podświetlonego pola i aktywowania go w ten sposób, dostawca wtyczki otrzyma informację o uzyskaniu przez Ciebie dostępu do odpowiedniej witryny internetowej naszej firmy. Ponadto przekazane zostaną dane wymienione w ostatnim ustępie tej części. W przypadku Facebooka zgodnie z zapewnieniami danych dostawców w Niemczech adres IP jest poddawany anonimizacji natychmiast po jego zebraniu. Po uruchomieniu wtyczki jej dostawca otrzymuje Twoje dane osobowe i przechowuje je u siebie (na terenie USA w przypadku dostawców ze Stanów Zjednoczonych). Ponieważ dostawcy wtyczek gromadzą dane głównie za pośrednictwem plików cookie, przed kliknięciem wyszarzonego pola zalecamy usunięcie wszystkich plików cookie za pomocą ustawień zabezpieczeń przeglądarki.

Nie mamy wpływu na zgromadzone dane i ich przetwarzanie ani nie posiadamy wiedzy na temat pełnego zakresu gromadzenia danych, celach ich przetwarzania czy okresach przechowywania. Ponadto nie mamy żadnych informacji dotyczących usuwania zgromadzonych danych przez dostawców wtyczek.

Dostawca wtyczki zapisuje Twoje dane w postaci profili użytkownika i wykorzystuje je na potrzeby reklamy, badań rynkowych lub dostosowania swojej witryny internetowej do potrzeb użytkowników. Taka analiza służy przede wszystkim (również w przypadku niezalogowanych użytkowników) wyświetlaniu odpowiednio dopasowanych reklam oraz informowaniu innych użytkowników sieci społecznościowej o Twojej aktywności w naszej witrynie internetowej. Masz prawo sprzeciwić się tworzeniu tych profili użytkownika. Jednak wiąże się to z koniecznością skontaktowania się z danym dostawcą wtyczki. Za pośrednictwem wtyczek chcemy umożliwić Ci komunikację z sieciami społecznościowymi i innymi użytkownikami, co pozwoli nam ulepszać naszą ofertę i kształtować ją tak, aby była ona dla Ciebie ciekawsza. Podstawę prawną dla wykorzystywania wtyczek stanowi art. 6 pkt. 1 zdanie 1 lit. f RODO.

Dane są przesyłane bez względu na to, czy masz konto u dostawcy wtyczki i czy jesteś tam zalogowany. W przypadku zalogowania u dostawcy wtyczki, Twoje dane zgromadzone przez nas zostaną bezpośrednio przypisane do Twojego konta u tego dostawcy. W przypadku kliknięcia aktywowanego przycisku i przykładowo podlinkowania strony dostawca wtyczki zapisze również te informacje na Twoim koncie użytkownika i udostępni je publicznie osobom z Twojej listy kontaktów. Zalecamy regularnie wylogowywać się z kont na portalach społecznościowych, a szczególnie przed aktywacją przycisku – dzięki można uniknąć przypisania do swojego profilu za pomocą dostawcy wtyczki.

Więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia oraz przetwarzania danych przez dostawców wtyczek można znaleźć w oświadczeniach o ochronie danych tych dostawców. Znajdują się tam również informacje na temat praw przysługujących w tym zakresie, a także na temat ustawień pomagających chronić prywatność.

 

8. Zamieszczanie filmów z serwisu YouTube

Na stronach internetowych naszej firmy umieściliśmy filmy z serwisu YouTube. Te pliki są przechowywane pod adresem www.YouTube.com i można je odtwarzać bezpośrednio na naszej witrynie internetowej. Wszystkie pliki wideo są zamieszczane w „trybie rozszerzonej ochrony danych”. Oznacza to, że żadne dane dotyczące użytkownika nie są przesyłane do YouTube, jeśli filmy nie są odtwarzane. Przekazanie danych określonych w paragrafie drugim następuje dopiero w momencie odtwarzania filmów. Nie mamy żadnego wpływu na tę transmisję danych.

Odwiedzając witrynę internetową, YouTube otrzymuje informacje, które zostały przez Ciebie pobrane na odpowiedniej podstronie naszej witryny internetowej. Ponadto przekazane zostaną dane wymienione w ostatnim ustępie tej części. Odbywa się to niezależnie od tego, czy YouTube udostępnia konto użytkownika, na którym się zalogujesz, czy też istnieje konto użytkownika. Jeśli się zalogujesz za pośrednictwem Google, Twoje dane zostaną bezpośrednio powiązane z Twoim kontem. Aby uniknąć powiązania profilu z YouTube należy się wylogować przed aktywowaniem przycisku. YouTube zapisuje Twoje dane jako profile użytkowników i wykorzystuje je do celów reklamowych, badań rynkowych i/lub projektowania swojej strony internetowej z uwzględnieniem zapotrzebowania. Taka ocena ma miejsce w szczególności (nawet dla niezarejestrowanych użytkowników) w celu dostarczania odpowiednich reklam oraz w celu poinformowania innych użytkowników sieci społecznościowej o Twojej aktywności na naszej stronie internetowej. Masz prawo sprzeciwić się tworzeniu tych profili użytkownika. Jednak wiąże się to z koniecznością skontaktowania się z serwisem YouTube.

Więcej informacji na temat celu i zakresu gromadzenia oraz przetwarzania danych przez serwis YouTube można znaleźć w Polityce prywatności Google. Znajdują się tam również informacje dotyczące Twoich praw oraz ustawień pomagających chronić prywatność. Firma Google przetwarza również dane osobowe w Stanach Zjednoczonych i stosuje się do zasad porozumienia Privacy Shield pomiędzy UE a Stanami Zjednoczonymi: https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 

9. Prawo do informacji / wycofania zgody / zablokowania danych / usunięcia danych

W odniesieniu do Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

  • prawo do informacji,
  • prawo do korekty, zablokowania lub usunięcia danych,
  • prawo do ograniczenia przetwarzania,
  • prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • prawo do przenoszenia danych.

Aby skorzystać z danych praw, należy przesłać wiadomość e-mail na adres data-protection(at)kelvion.com lub wysłać list na adres Kelvion Holding GmbH, Meesmannstr. 103, 44807 Bochum, Niemcy.

Na adresy te można również przesyłać dalsze pytania, sugestie lub uwagi dotyczące ochrony danych w firmie Kelvion.

 

10. Zmiany w postanowieniach dotyczących prywatności danych

Firma Kelvion może w dowolnym momencie zmienić niniejsze postanowienia dotyczące prywatności danych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych, bez uprzedniego powiadomienia. Z tego względu należy regularnie odwiedzać tę witrynę, by być na bieżąco z aktualną wersją postanowień.

Ta strona korzysta z plików cookies aby zapewnić Ci najlepszą jakość podczas przeglądania naszej strony. Odwiedzając [www.kelvion.com] zagadzasz się na [korzystanie z plików cookies].