Paquetes de servicio de Kelvion

El mejor apoyo para sus necesidades

¿Le gustaría que sus intercambiadores de calor fueran supervisados y probados regularmente, y quiere tener acceso a nuestro servicio de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana? Estamos encantados de asesorarlo con un concepto de servicio que se adapta específicamente a sus necesidades. A petición suya, también podemos proporcionar formación sobre intercambiadores de calor a su equipo interno, para profundizar en su competencia y conocimientos sobre los intercambiadores de calor. Nuestro servicio móvil in situ, específicamente nuestro servicio de actualizaciones y reemplazo de intercambiadores de calor, sirve para maximizar y asegurar su rendimiento de primera clase, a largo plazo.

Nuestros paquetes de servicios

PAQUETE DE APOYO

INSPECCIÓN PERIÓDICA
  • Inspección visual del intercambiador de calor
AYUDA TÉCNICA
  • Asistencia prioritaria por teléfono o por correo electrónico durante el horario habitual de trabajo
  • Llamadas al técnico de servicio durante el horario de trabajo
REPUESTOS
  • Lista de repuestos recomendados con precio fijo

PAQUETE CORRECTIVO

INSPECCIÓN PERIÓDICA
  • Inspección visual del intercambiador de calor
  • Auditorías: medidas de rendimiento y potencia, incluida la recomendación de medidas correctivas
AYUDA TÉCNICA
  • Asistencia por teléfono o por correo electrónico durante el horario habitual de trabajo
  • Llamadas al técnico de servicio durante el horario de trabajo
  • Persona de contacto única
REPUESTOS
  • Lista de repuestos recomendados con precio fijo
  • Verificación de los repuestos recomendados durante la inspección periódica
FORMACIÓN
  • Formación de operadores, incluida la resolución de problemas

PAQUETE PREVENTIVO

INSPECCIÓN PERIÓDICA
  • Inspección visual del intercambiador de calor
  • Auditorías: medidas de rendimiento y potencia, incluida la recomendación de medidas correctivas
  • Análisis preventivo: recopilación e interpretación periódica de datos a distancia; recomendaciones periódicas sobre mejoras del rendimiento
AYUDA TÉCNICA
  • Ayuda técnica, las 24 horas del día, los 7 días de la semana
  • Llamadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con un tiempo de respuesta de 8 horas.
REPUESTOS
  • Lista de repuestos recomendados con precio fijo
  • Verificación de los repuestos recomendados durante la inspección periódica
  • Almacenamiento de repuestos críticos
FORMACIÓN
  • Formación de operadores, incluida la resolución de problemas
  • Formación para el mantenimiento

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