La base ideal para garantizar un funcionamiento sin problemas es inspeccionar su intercambiador de calor en funcionamiento. Además de instalar y poner en marcha intercambiadores de calor, también nos ocupamos de sus necesidades de inspección y mantenimiento, incluida la limpieza (a alta presión y en seco), así como la reparación de sus equipos. Nuestros servicios para intercambiadores de calor le ayudan a lo largo de todo el ciclo de vida del producto. Para minimizar el riesgo de paradas repentinas o mal funcionamiento del equipo, también ofrecemos contratos de servicio a largo plazo, que incluyen inspecciones a intervalos regulares. La base para una larga vida útil del producto es la fiabilidad, también para el éxito de su empresa. Gracias a nuestra amplia cartera de servicios de intercambio de calor, podemos satisfacer sus necesidades exactas con prontitud.
Nuestros paquetes de servicios
Paquete de asistencia
INSPECCIÓN PERIÓDICA
- Inspección visual del intercambiador de calor
AYUDA
- Asistencia telefónica/por correo electrónico prioritaria durante el horario laboral normal
- Llamada del técnico de servicio durante el horario laboral
PIEZAS DE REPUESTO
- Lista de piezas de repuesto recomendadas con precios fijos
Paquete correctivo
INSPECCIÓN PERIÓDICA
- Inspección visual del intercambiador de calor
- Auditorías - Medidas de rendimiento y potencia incl. recomendación de medidas correctoras
AYUDA
- Asistencia telefónica/por correo electrónico durante el horario laboral
- Llamada del técnico de servicio durante el horario laboral
- Persona de contacto única
PIEZAS DE REPUESTO
- Lista de recambios recomendados con precio fijo
- Comprobación de las piezas de repuesto recomendadas durante la inspección periódica
FORMACIÓN
- Formación del operario, incluida la resolución de problemas
Paquete preventivo
INSPECCIÓN PERIÓDICA
- Inspección visual del intercambiador de calor
- Auditorías - Medidas de rendimiento y potencia incl. recomendación de medidas correctoras
- Análisis preventivo - Recogida remota periódica e interpretación de datos; Recomendaciones periódicas sobre mejoras del rendimiento
HELPDESK
- Servicio de asistencia 24/7
- Atención de llamadas 24/7 con un tiempo de respuesta de 8 horas
PIEZAS DE REPUESTO
- Lista de piezas de repuesto recomendadas con precios fijos
- Comprobación de las piezas de repuesto recomendadas durante la inspección periódica
- Almacenamiento de repuestos críticos
FORMACIÓN
- Formación de operadores, incluida la resolución de problemas
- Formación en mantenimiento