NUESTRA CARTERA DE SERVICIOS
- Puesta en marcha Supervisión por parte de expertos de Kelvion para garantizar una correcta instalación de los equipos.
- Suministro de piezas de repuesto de la más alta calidad para garantizar un rendimiento óptimo.
- Stock exclusivo: Reserva de piezas de repuesto críticas, para garantizar una respuesta rápida durante el tiempo de inactividad.
- Reparación de equipos y sustitución de piezas inseguras, desgastadas o dañadas.
- Servicios de reacondicionamiento: Mejora del rendimiento de los productos.
- Servicios de limpieza: Mejora del rendimiento termodinámico de sus equipos y aumento de su capacidad.
- Contratos de servicio: Acuerdos de nivel de servicio, desde inspecciones anuales hasta soluciones de mantenimiento completas para garantizar el funcionamiento de sus equipos.
- Adaptación y actualización de sus equipos para cumplir los nuevos requisitos y cambios normativos
- Soluciones de desinfección UV para evitar la proliferación de bacterias
- Solución de problemas: Detección de la causa raíz de un problema importante aplicando nuestros amplios conocimientos sobre productos y procesos.
- Auditoría de productos: Pruebas de rendimiento en los equipos operativos para determinar el estado actual y las necesidades de mantenimiento.
- Asistencia remota: Asistencia telefónica/por correo electrónico con acceso directo a expertos
Nuestros paquetes de servicios
INSPECCIÓN PERIÓDICA
Inspección visual del intercambiador de calor
AYUDA
Asistencia telefónica/por correo electrónico prioritaria durante el horario laboral normal
Llamada del técnico de servicio durante el horario laboral
PIEZAS DE REPUESTO
Lista de piezas de repuesto recomendadas con precios fijos
INSPECCIÓN PERIÓDICA
Inspección visual del intercambiador de calor
Auditorías - Medidas de rendimiento y potencia incl. recomendación de medidas correctoras
AYUDA
Asistencia telefónica/por correo electrónico durante el horario laboral
Llamada del técnico de servicio durante el horario laboral
Persona de contacto única
PIEZAS DE REPUESTO
Lista de recambios recomendados con precio fijo
Comprobación de las piezas de repuesto recomendadas durante la inspección periódica
FORMACIÓN
Formación del operario, incluida la resolución de problemas
INSPECCIÓN PERIÓDICA
Inspección visual del intercambiador de calor
Auditorías - Medidas de rendimiento y potencia incl. recomendación de medidas correctoras
Análisis preventivo - Recogida remota periódica e interpretación de datos; Recomendaciones periódicas sobre mejoras del rendimiento
HELPDESK
Servicio de asistencia 24/7
Atención de llamadas 24/7 con un tiempo de respuesta de 8 horas
PIEZAS DE REPUESTO
Lista de piezas de repuesto recomendadas con precios fijos
Comprobación de las piezas de repuesto recomendadas durante la inspección periódica
Almacenamiento de repuestos críticos
FORMACIÓN
Formación de operadores, incluida la resolución de problemas
Formación en mantenimiento
LA SUSTITUCIÓN DE VENTILADORES RESPALDA SU CREDENCIAL ECOLÓGICA
La sustitución de los ventiladores de un enfriador de aire a medida por las últimas versiones de bajo consumo y más silenciosas contribuirá a sus credenciales ecológicas y le permitirá reducir los costes de funcionamiento. Todo esto forma parte del Servicio Kelvion, que comienza con un examen exhaustivo del estado del enfriador, lo que nos permite asesorarle sobre la mejor forma de proceder, desde la limpieza y/o el revestimiento y la sustitución de piezas hasta las modificaciones para optimizar el rendimiento. Si la unidad estuviera al final de su vida útil, recomendaríamos invertir en el último modelo como solución más rentable. Como nuestros ingenieros son expertos en todas las marcas de enfriadores de aire, puede estar seguro de recibir el asesoramiento adecuado y un resultado excelente.