Ensemble de services offerts par Kelvion

Le meilleur soutien pour vos besoins

Vous souhaitez que vos échangeurs de chaleur soient contrôlés et testés régulièrement, et vous voulez avoir accès à notre service d’assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ? Nous sommes heureux de vous conseiller en vous proposant un concept de service spécialement adapté à vos besoins. Sur demande, nous pouvons également fournir une formation sur les échangeurs de chaleur à votre équipe interne, afin d’approfondir ses compétences et son savoir-faire en matière d’échangeurs de chaleur. Notre service mobile sur site, en particulier notre service de mise à niveau et de remplacement des échangeurs thermiques, sert à maximiser et à garantir vos performances optimales à long terme.

Nos offres de services

ENSEMBLE DE MESURES D’ASSISTANCE

INSPECTIONS PÉRIODIQUES
  • Inspection visuelle de l’échangeur de chaleur
SERVICE D’ASSISTANCE
  • Assistance prioritaire par téléphone/e-mail pendant les heures de travail normales
  • Appel d’un technicien de service pendant les heures de travail
PIÈCES DE RECHANGE
  • Liste des pièces de rechange recommandées avec prix fixe

ENSEMBLE DE MESURES CORRECTIVES

INSPECTIONS PÉRIODIQUES
  • Inspection visuelle de l’échangeur de chaleur
  • Audits – Mesures de performance et de puissance, y compris la recommandation de mesures correctives
SERVICE D’ASSISTANCE
  • Assistance par téléphone/e-mail pendant les heures de travail normales
  • Appel d’un technicien de service pendant les heures de travail
  • Interlocuteur unique
PIÈCES DE RECHANGE
  • Liste des pièces de rechange recommandées avec prix fixe
  • Contrôle des pièces de rechange recommandées lors de l’inspection périodique
FORMATIONS
  • Formation des opérateurs, y compris le diagnostic des pannes

ENSEMBLE DE MESURES PRÉVENTIVES

INSPECTIONS PÉRIODIQUES
  • Inspection visuelle de l’échangeur de chaleur
  • Audits – Mesures de performance et de puissance, y compris la recommandation de mesures correctives
  • Analyse préventive – Collecte et interprétation périodiques des données à distance ; recommandations périodiques pour l’amélioration des performances
SERVICE D’ASSISTANCE
  • Service d’assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7
  • Appel 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, avec un délai d’intervention de 8 heures
PIÈCES DE RECHANGE
  • Liste des pièces de rechange recommandées avec prix fixe
  • Contrôle des pièces de rechange recommandées lors de l’inspection périodique
  • Stockage de pièces de rechange essentielles
FORMATIONS
  • Formation des opérateurs, y compris le diagnostic des pannes
  • Formation à la maintenance

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