Het aantal en de soorten van onze verschillende serviceaanbiedingen voor motor- en generatorkoelers zijn net zo uitgebreid als ons portfolio. Ze omvatten bijvoorbeeld diensten voor Closed Circuit Coolers of Charge Air Coolers. De diensten variëren van reiniging (chemisch en mechanisch) en terugspoelen tot upgrades en modificaties volgens de specificaties van de klant, evenals waterstoflekdetectie voor buizen. Als toonaangevende fabrikant van warmtewisselaars werken we elke dag voor onze klanten, overal ter wereld. Tijdens dit proces vergroten we onze kennis en ervaring, wat leidt tot waardevolle verbeteringen.
Onze servicepakketten
Ondersteuningspakket
PERIODIEKE INSPECTIE
- Visuele inspectie van warmtewisselaar
HELPDESK
- Geprioriteerde telefoon/E-mail assistentie tijdens normale werkuren
- Servicemonteur op afroep tijdens werkuren
RESERVEONDERDELEN
- Lijst met aanbevolen reserveonderdelen met vaste prijzen
Corrigerend pakket
PERIODIEKE INSPECTIE
- Visuele inspectie van warmtewisselaar
- Audits - Prestatie- en vermogensmetingen incl. aanbevelingen voor corrigerende maatregelen
HELPDESK
- Assistentie per telefoon/e-mail tijdens normale werkuren
- Servicemonteur op afroep tijdens werkuren
- Unieke contactpersoon
RESERVEONDERDELEN
- Lijst met aanbevolen reserveonderdelen met vaste prijzen
- Controle van aanbevolen reserveonderdelen tijdens periodieke inspectie
TRAINING
- Operatortraining incl. probleemoplossing
Preventief pakket
PERIODIEKE INSPECTIE
- Visuele inspectie van warmtewisselaar
- Audits - Prestatie- en vermogensmetingen incl. aanbevelingen voor corrigerende maatregelen
- Preventieve analyse - Periodieke verzameling en interpretatie van gegevens op afstand; Periodieke aanbevelingen voor prestatieverbeteringen
HELPDESK
- Helpdesk 24/7
- Callout 24/7 met reactietijd van 8 uur
RESERVEONDERDELEN
- Lijst met aanbevolen reserveonderdelen met vaste prijzen
- Controle van aanbevolen reserveonderdelen tijdens periodieke inspectie
- Op voorraad houden van kritieke reserveonderdelen
TRAINING
- Operatortraining incl. probleemoplossing
- Onderhoudstraining