Servizio di assistenza per evaporatori

Servizio Kelvion

Servizio di assistenza per evaporatori

Gli innovativi raffreddatori ad aria personalizzati di Kelvion sono progettati per soddisfare condizioni operative rigorose. Mantenerli puliti e perfettamente funzionanti è quindi fondamentale per mantenerne l'affidabilità e la durata. Un'assistenza e una manutenzione regolari ne prolungano la durata e prevengono i guasti prima che si verifichino. I nostri tecnici esperti, in collaborazione con i nostri appaltatori di refrigerazione e i clienti OEM, possono eseguire indagini tecniche sulle nostre apparecchiature esistenti e su quelle di altre marche. Il servizio Kelvion comprende la pulizia, la sostituzione di parti di ricambio e l'adeguamento dei ventilatori alle più recenti versioni a risparmio energetico, contribuendo a ridurre i costi operativi e a migliorare l'impronta di carbonio.
Gli innovativi raffreddatori ad aria personalizzati di Kelvion sono progettati per soddisfare condizioni operative rigorose. Mantenerli puliti e perfettamente funzionanti è quindi fondamentale per mantenerne l'affidabilità e la durata. Un'assistenza e una manutenzione regolari ne prolungano la durata e prevengono i guasti prima che si verifichino. I nostri tecnici esperti, in collaborazione con i nostri appaltatori di refrigerazione e i clienti OEM, possono eseguire indagini tecniche sulle nostre apparecchiature esistenti e su quelle di altre marche. Il servizio Kelvion comprende la pulizia, la sostituzione di parti di ricambio e l'adeguamento dei ventilatori alle più recenti versioni a risparmio energetico, contribuendo a ridurre i costi operativi e a migliorare l'impronta di carbonio.

IL NOSTRO PORTAFOGLIO DI SERVIZI

PRIMA VITA
PRIMA VITA
  • Avviamento Supervisione da parte degli esperti Kelvion per garantire una corretta installazione dell'apparecchiatura
 RICAMBI E SOLUZIONI PER I RICAMBI
RICAMBI E SOLUZIONI PER I RICAMBI
  • Fornitura di ricambi di altissima qualità per garantire prestazioni ottimali.
  • Scorte esclusive: Prenotazione di parti di ricambio critiche, per garantire una risposta rapida in caso di fermo macchina.
RIPARAZIONI, REVISIONI E MANUTENZIONE
RIPARAZIONI, REVISIONI E MANUTENZIONE
  • Riparazione di apparecchiature e sostituzione di parti non sicure, usurate o danneggiate.
  • Servizi di retrofit: Miglioramento delle prestazioni dei prodotti
  • Servizi di pulizia: Miglioramento delle prestazioni termodinamiche delle apparecchiature e aumento della loro capacità.
  • Contratti di assistenza: Accordi sul livello di servizio, dalle ispezioni annuali fino a soluzioni di assistenza completa per garantire il tempo di funzionamento delle apparecchiature.
 AGGIORNAMENTI E SOSTITUZIONI
AGGIORNAMENTI E SOSTITUZIONI
  • Adattamento e aggiornamento delle vostre apparecchiature per soddisfare i nuovi requisiti e le modifiche normative
  • Soluzioni di disinfezione UV per prevenire la crescita dei batteri
MONITORAGGIO, CONSULENZA E FORMAZIONE
MONITORAGGIO, CONSULENZA E FORMAZIONE
  • Risoluzione dei problemi: Individuazione della causa principale di un problema importante applicando la nostra vasta conoscenza dei prodotti e dei processi.
  • Audit del prodotto: Test delle prestazioni delle apparecchiature operative per determinare lo stato attuale e le esigenze di manutenzione.
  • Assistenza a distanza: Assistenza via Hotline/Email con accesso diretto agli esperti.

I nostri pacchetti di servizi

Pacchetto di supporto
Pacchetto di supporto

ISPEZIONE PERIODICA

Ispezione visiva dello scambiatore di calore

ASSISTENZA

Assistenza telefonica/mail prioritaria durante il normale orario di lavoro

Chiamata del tecnico di assistenza durante l'orario di lavoro

PEZZI DI RICAMBIO

Elenco dei pezzi di ricambio consigliati con prezzo fisso

Pacchetto correttivo
Pacchetto correttivo

ISPEZIONE PERIODICA

Ispezione visiva dello scambiatore di calore

Audit - Misure di rendimento e di potenza, compresa la raccomandazione di azioni correttive

AIUTO

Assistenza telefonica/mail durante il normale orario di lavoro

Chiamata del tecnico di assistenza durante l'orario di lavoro

Persona di contatto unica

PEZZI DI RICAMBIO

Elenco dei ricambi consigliati con prezzo fisso

Controllo dei ricambi consigliati durante l'ispezione periodica

FORMAZIONE

Formazione dell'operatore, compresa la risoluzione dei problemi

Pacchetto preventivo
Pacchetto preventivo

ISPEZIONE PERIODICA

Ispezione visiva dello scambiatore di calore

Audit - Misure di prestazione e di potenza, compresa la raccomandazione di azioni correttive

Analisi preventiva - Raccolta e interpretazione periodica dei dati a distanza; raccomandazioni periodiche sul miglioramento delle prestazioni.

HELPDESK

Helpdesk 24/7

Callout 24/7 con tempo di risposta di 8 ore

PEZZI DI RICAMBIO

Elenco delle parti di ricambio consigliate con prezzo fisso

Controllo delle parti di ricambio raccomandate durante l'ispezione periodica

Scorte di parti di ricambio critiche

FORMAZIONE

Formazione degli operatori, compresa la risoluzione dei problemi

Formazione sulla manutenzione

LA SOSTITUZIONE DEI VENTILATORI SUPPORTA LA VOSTRA CREDENZIALE VERDE

La sostituzione dei ventilatori di un raffreddatore ad aria personalizzato con le versioni più recenti a risparmio energetico e più silenziose favorirà le vostre credenziali ecologiche e porterà a una riduzione dei costi operativi. Tutto questo fa parte del Servizio Kelvion, che inizia con un esame approfondito delle condizioni del raffreddatore, consentendoci di consigliare la migliore linea d'azione, dalla pulizia e/o rivestimento e sostituzione delle parti alle modifiche per ottimizzare le prestazioni. Se l'unità è alla fine della sua vita utile, consigliamo di investire nell'ultimo modello come soluzione più conveniente. Poiché i nostri tecnici sono esperti in tutte le marche di refrigeratori d'aria, potete essere certi di ricevere i consigli giusti e un risultato eccellente.

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