Kelvion Service
Service für Verdampfer
Die innovativen, maßgeschneiderten Luftkühler von Kelvion sind auf strenge Betriebsbedingungen zugeschnitten. Sie sauber und voll funktionsfähig zu halten, ist daher von größter Bedeutung, um ihre Zuverlässigkeit und Haltbarkeit zu erhalten. Regelmäßige Wartung und Instandhaltung verlängern ihre Lebensdauer und verhindern Ausfälle, bevor sie auftreten. Unsere fachkundigen Ingenieure können in Zusammenarbeit mit unseren Kälteanlagenbauern und OEM-Kunden technische Untersuchungen an unseren bestehenden Anlagen sowie an Anlagen anderer Marken durchführen. Der Kelvion-Service umfasst die Reinigung, den Austausch von Ersatzteilen und die Umrüstung von Ventilatoren auf die neuesten energiesparenden Versionen, wodurch die Betriebskosten gesenkt und die CO2-Bilanz verbessert werden.
Die innovativen, maßgeschneiderten Luftkühler von Kelvion sind auf strenge Betriebsbedingungen zugeschnitten. Sie sauber und voll funktionsfähig zu halten, ist daher von größter Bedeutung, um ihre Zuverlässigkeit und Haltbarkeit zu erhalten. Regelmäßige Wartung und Instandhaltung verlängern ihre Lebensdauer und verhindern Ausfälle, bevor sie auftreten. Unsere fachkundigen Ingenieure können in Zusammenarbeit mit unseren Kälteanlagenbauern und OEM-Kunden technische Untersuchungen an unseren bestehenden Anlagen sowie an Anlagen anderer Marken durchführen. Der Kelvion-Service umfasst die Reinigung, den Austausch von Ersatzteilen und die Umrüstung von Ventilatoren auf die neuesten energiesparenden Versionen, wodurch die Betriebskosten gesenkt und die CO2-Bilanz verbessert werden.
UNSER DIENSTLEISTUNGSPORTFOLIO
FRÜHES LEBEN
- Überwachung der Inbetriebnahme durch Kelvion-Experten, um eine korrekte Installation der Anlage zu gewährleisten
ERSATZTEILE & ERSATZTEILLÖSUNGEN
- Lieferung von Ersatzteilen höchster Qualität zur Gewährleistung einer optimalen Leistung
- Exklusive Lagerhaltung: Reservierung von kritischen Ersatzteilen, um eine schnelle Reaktion bei Ausfallzeiten zu gewährleisten
REPARATUREN, ÜBERHOLUNGEN UND WARTUNG
- Reparatur von Geräten und Austausch von unsicheren, abgenutzten oder beschädigten Teilen
- Nachrüstungsdienste: Verbesserung der Leistung der Produkte
- Reinigungsdienste: Verbesserung der thermodynamischen Leistung Ihrer Anlagen und Erhöhung ihrer Kapazität
- Wartungsverträge: Service Level Agreements von jährlichen Inspektionen bis hin zu kompletten Pflegelösungen zur Sicherstellung der Betriebszeit Ihrer Anlagen
AUFRÜSTUNGEN UND ERSATZBESCHAFFUNGEN
- Anpassung und Aufrüstung Ihrer Ausrüstung an neue Anforderungen und geänderte Vorschriften
- UV-Desinfektionslösungen zur Verhinderung von Bakterienwachstum
ÜBERWACHUNG, BERATUNG & SCHULUNG
- Fehlerbehebung: Ermittlung der Ursache eines schwerwiegenden Problems durch Anwendung unseres umfassenden Produkt- und Prozesswissens
- Produktaudit: Leistungstests an den Betriebsanlagen zur Ermittlung des aktuellen Zustands und des Wartungsbedarfs
- Fernsupport: Hotline-/E-Mail-Support mit direktem Zugang zu Experten
Unsere Servicepakete
Support-Paket
REGELMÄSSIGE INSPEKTION
- Sichtprüfung des Wärmetauschers
HELPDESK
- Priorisierte Telefon-/E-Mail-Unterstützung während der normalen Arbeitszeiten
- Abruf eines Servicetechnikers während der Arbeitszeiten
ERSATZTEILE
- Empfohlene Ersatzteilliste mit Festpreisen
Berichtigungspaket
REGELMÄSSIGE INSPEKTION
- Visuelle Inspektion des Wärmetauschers
- Audits - Leistungs- und Energiemessungen inkl. Empfehlungen für Korrekturmaßnahmen
HELPDESK
- Telefonische/Email-Unterstützung während der normalen Arbeitszeiten
- Abruf eines Servicetechnikers während der Geschäftszeiten
- Eindeutige Kontaktperson
ERSATZTEILE
- Empfohlene Ersatzteilliste mit Festpreisen
- Überprüfung der empfohlenen Ersatzteile bei der periodischen Inspektion
AUSBILDUNG
- Bedienerschulung inkl. Fehlersuche
Präventiv-Paket
REGELMÄSSIGE INSPEKTION
- Visuelle Inspektion des Wärmetauschers
- Audits - Leistungs- und Energiemessungen einschließlich Empfehlungen für Korrekturmaßnahmen
- Vorbeugende Analyse - Regelmäßige Datenerfassung und -auswertung aus der Ferne; Regelmäßige Empfehlungen zur Leistungsverbesserung
HELPDESK
- Helpdesk 24/7
- Callout 24/7 mit 8 Stunden Reaktionszeit
ERSATZTEILE
- Empfohlene Ersatzteilliste mit Festpreisen
- Überprüfung der empfohlenen Ersatzteile bei der periodischen Inspektion
- Bevorratung von kritischen Ersatzteilen
AUSBILDUNG
- Bedienerschulung inkl. Fehlersuche
- Wartungsschulung
DER AUSTAUSCH VON VENTILATOREN UNTERSTÜTZT IHR GRÜNES CREDO
Der Austausch der Ventilatoren eines kundenspezifischen Luftkühlers durch die neuesten energiesparenden und leiseren Versionen unterstützt Ihre Umweltbilanz und führt zu niedrigeren Betriebskosten. All dies ist Teil des Kelvion-Service, der mit einer gründlichen Untersuchung des Zustands des Luftkühlers beginnt. So können wir Sie über die beste Vorgehensweise beraten, von der Reinigung und/oder Beschichtung über Ersatzteile bis hin zu Modifikationen zur Leistungsoptimierung. Sollte das Gerät das Ende seiner Lebensdauer erreicht haben, empfehlen wir, in das neueste Modell zu investieren, da dies die kostengünstigste Lösung ist. Da unsere Techniker mit allen Marken von Luftkühlern vertraut sind, können Sie sicher sein, dass Sie die richtige Beratung und ein hervorragendes Ergebnis erhalten.
