Kelvion Service
Service für Lösungen zur Wärmeabfuhr und Wärmerückgewinnung
Unsere Servicepakete
Support-Paket
REGELMÄSSIGE INSPEKTION
- Sichtprüfung des Wärmetauschers
HELPDESK
- Priorisierte Telefon-/E-Mail-Unterstützung während der normalen Arbeitszeiten
- Abruf eines Servicetechnikers während der Arbeitszeiten
ERSATZTEILE
- Empfohlene Ersatzteilliste mit Festpreisen
Berichtigungspaket
REGELMÄSSIGE INSPEKTION
- Visuelle Inspektion des Wärmetauschers
- Audits - Leistungs- und Energiemessungen inkl. Empfehlungen für Korrekturmaßnahmen
HELPDESK
- Telefonische/Email-Unterstützung während der normalen Arbeitszeiten
- Abruf eines Servicetechnikers während der Geschäftszeiten
- Eindeutige Kontaktperson
ERSATZTEILE
- Empfohlene Ersatzteilliste mit Festpreisen
- Überprüfung der empfohlenen Ersatzteile bei der periodischen Inspektion
AUSBILDUNG
- Bedienerschulung inkl. Fehlersuche
Präventiv-Paket
REGELMÄSSIGE INSPEKTION
- Visuelle Inspektion des Wärmetauschers
- Audits - Leistungs- und Energiemessungen einschließlich Empfehlungen für Korrekturmaßnahmen
- Vorbeugende Analyse - Regelmäßige Datenerfassung und -auswertung aus der Ferne; Regelmäßige Empfehlungen zur Leistungsverbesserung
HELPDESK
- Helpdesk 24/7
- Callout 24/7 mit 8 Stunden Reaktionszeit
ERSATZTEILE
- Empfohlene Ersatzteilliste mit Festpreisen
- Überprüfung der empfohlenen Ersatzteile bei der periodischen Inspektion
- Bevorratung von kritischen Ersatzteilen
AUSBILDUNG
- Bedienerschulung inkl. Fehlersuche
- Wartungsschulung
