Teamleitung Service (GSE) // Team Leader Service (GSE) (m/f/d)

Ihre Aufgaben:

• Direkte Führung, Entwicklung und Förderung eines dynamischen Teams von GSE-Service-Mitarbeitenden
• Analyse von definierten Kennzahlen und der relevanten Serviceprozesse mit dem Ziel der Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung
• Entwicklung und Umsetzung von innovativen Ansätzen zur Prozessautomatisierung und
  -optimierung
• Kontinuierliche Überwachung von Prozesskennzahlen, Identifikation von Engpässen und Einleiten entsprechender Maßnahmen
• Unterstützung der Fachabteilungen sowie bei Projekten

Ihre Qualifikation:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung in der Entwicklung von Servicegeschäften, im Vertriebsaufbau oder in einer verwandten Funktion in der Industrie oder im Fertigungsbereich
• Erfahrung in der Preisgestaltung und der Erstellung von Datenbanken sind von Vorteil
• Ausgeprägte analytische und strategische Planungsfähigkeiten
• Ausgeprägte Führungskompetenz und Erfahrung mit interdisziplinären Teams
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Sicherer Umgang mit MS Office sowie weiteren Microsoft- und SAP-basierten Tools (z.B. Power BI, Viva Goals)

Wir bieten:
Wir bei Kelvion leben von der Zusammenarbeit, begrüßen die Gedankenvielfalt und schätzen jede Stimme. Innerhalb von Kelvion kommt die Kreativität zum Vorschein, weil den Menschen zugehört wird, ihre Beiträge anerkannt und ihre Ideen willkommen geheißen werden. Unser flexibler Ansatz für die Art und Weise, wie wir arbeiten, stellt die Gesundheit und Zufriedenheit der Menschen in den Vordergrund und fördert das Engagement und die Karrieremöglichkeiten. Wir geben engagierten Menschen die Möglichkeit, sich weiterzuentwickeln und ihren eigenen Weg innerhalb des Unternehmens zu gehen. Gemeinsam gestalten wir eine bessere Zukunft, indem wir unsere globalen Teams dazu bringen, als „One Kelvion“ zu handeln.

• Eine Ihrem Erfahrungs- und Ausbildungsstand angemessene Vergütung nach TV M+E inkl. aller tariflichen Zusatzleistungen
• Arbeitszeit im Rahmen eines Gleitzeitmodells und 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Eine vom Arbeitgeber unterstützte betriebliche Altersvorsorge
• Firmenfitness mit dem EGYM Wellpass
• Mitarbeitendenangebote namhafter Hersteller und Händler über Corporate Benefits

Your Tasks:

• Direct management, development and promotion of a dynamic team of GSE service employees
• Analyzing defined key figures and the relevant service processes with the aim of increasing efficiency and improving quality
• Development and implementation of innovative approaches to process automation and optimization
• Continuous monitoring of key process figures, identification of bottlenecks and initiation of appropriate measures
• Supporting the specialist departments and projects

Your Qualifications:

• Degree in mechanical engineering or comparable qualification
• Several years of professional experience in service business development, sales development or a related function in the industry or manufacturing sector
• Strong analytical amd strategic planning skills
• Experience in pricing and database creation is an advantage
• Strong leadership skills and experience with interdisciplinary teams
• Very good command of English
• Confident handling of MS Office and other Microsoft and SAP-based tools (e.g. Power PI, Viva Goals)

We offer:
At Kelvion we thrive on collaboration, embracing diversity of thought, and valuing every voice. Within Kelvion creativity shines because people are listened too, their contributions recognized, and their ideas welcomed. Our flexible approach to the way we work, places peoples health and satisfaction as a priority, enhancing engagement and fostering career opportunities. We empower engaged individuals to grow, progress and carve their own paths within the company. Together we shape a brighter future, engaging our global teams to act as “One Kelvion”.

• A salary commensurate with your level of experience and training in accordance with TV M+E including all additional benefits under the collective agreement
• Working hours within the framework of a flexitime model and 30 days' vacation per year
• A company pension scheme supported by the employer
• Company fitness with EGYM Wellpass
• Offers via corporate benefits