Kelvion Service-Pakete

Die beste Unterstützung für Ihre Anforderungen

Möchten Sie, dass Ihre Wärmetauscher regelmäßig überwacht und geprüft werden, und möchten Sie Zugang zu unserem 24/7-Helpdesk? Wir beraten Sie gerne bezüglich eines Servicekonzepts, das speziell auf Ihre Anforderungen abgestimmt ist. Auf Ihre Anforderung hin können wir auch Schulungen für Wärmetauscher für Ihr eigenes Team anbieten, um deren Kenntnisse und Knowhow zu Wärmetauschern zu erweitern. Unser mobiler Service vor Ort, insbesondere unser Wärmetauscher Upgrade- und Austauschservice, dient stets zur langfristigen Maximierung und Sicherstellung Ihrer Top-Leistung.

Unsere Service-Pakete

Support Package

Regelmäßige Inspektion
  • Sichtprüfung der Wärmetauscher
Helpdesk
  • Vorrangige Hilfestellung per Telefon / E-Mail während der üblichen Arbeitszeiten
  • Rufbereitschaft für Servicetechniker während der Arbeitszeiten
Ersatzteile
  • Liste mit empfohlenen Ersatzteilen mit Festpreisen

Corrective Package

Regelmäßige Inspektion
  • Sichtprüfung der Wärmetauscher
  • Audits - Leistungs- und Energiemessungen inklusive Empfehlungen für entsprechende Maßnahmen
Helpdesk
  • Support per Telefon / E-Mail während der üblichen Arbeitszeiten
  • Rufbereitschaft für Servicetechniker während der Arbeitszeiten
  • Ein Ansprechpartner
Ersatzteile
  • Liste mit empfohlenen Ersatzteilen mit Festpreisen
  • Prüfung der empfohlenen Ersatzteile während der regelmäßigen Inspektionen
Schulung
  • Bedienerschulungen einschließlich Fehlerbehebung

Preventive Package

Regelmäßige Inspektion
  • Sichtprüfung der Wärmetauscher
  • Audits - Leistungs- und Energiemessungen inklusive Empfehlungen für entsprechende Maßnahmen
  • Vorsorgliche Analyse - regelmäßige Fernabfrage und Auslesen der Daten; regelmäßige Empfehlungen zu Leistungssteigerungen
Helpdesk
  • Helpdesk 24/7
  • Rufbereitschaft 24/7 mit 8 Stunden Reaktionszeit
Ersatzteile
  • Liste mit empfohlenen Ersatzteilen mit Festpreisen
  • Prüfung der empfohlenen Ersatzteile während der regelmäßigen Inspektionen
  • Lagerhaltung von kritischen Ersatzteilen
Schulung
  • Bedienerschulungen einschließlich Fehlerbehebung
  • Wartungsschulung

Haben Sie noch Fragen?