Service Sales Engineer

Bij Kelvion is het onze missie om de industriële transformatie te leiden door innovatie en duurzaamheid te stimuleren. Van het optimaliseren van datacenters, koel- en HVAC-systemen en het bevorderen van waterstofproductie, met het inzetten van onze diepgaande kennis van thermische oplossingen versterken we industrieën over de hele wereld. Ons wereldwijde One Kelvion team, levert innovatieve oplossingen, die het succes van de klant bevorderen en een duurzame toekomst ondersteunen.
Kelvion - Samen vormen we de toekomst
Bij Kelvion is het onze missie om de industriële transformatie te leiden door innovatie en duurzaamheid te stimuleren. Van het optimaliseren van datacenters, koel- en HVAC-systemen en het bevorderen van waterstofproductie, met het inzetten van onze diepgaande kennis van thermische oplossingen versterken we industrieën over de hele wereld. Ons wereldwijde One Kelvion team, levert innovatieve oplossingen, die het succes van de klant bevorderen en een duurzame toekomst ondersteunen.
Kelvion - Samen vormen we de toekomst

Kelvion Service heeft een aantal disciplines in haar portfolio warmtewisselaars. Deze richten zich op verkoop van spare parts tot complete refurbishment projecten, welke door  Global Sales Engineering (GSE) teams worden uitgevoerd.

Het GSE Service team in Almere is verantwoordelijk voor de verkoop van shell & tube spare parts, vervangende units in de breedste zin en een refurbishment programma met alle activiteiten die daarbij horen. De Service Sales Engineer maakt onderdeel uit van dit team en rapporteert rechtstreeks aan de Manager Service.

 

Waar ben je verantwoordelijk voor:

  • Je bent verantwoordelijk voor de technische selectie van de producten, het opstellen van de technische offertes en de levertijdbewaking van de service orders.
  • Je overlegt met klanten en collega’s o.a. over afstemmen van de prijs, levertijden, betalingsmogelijkheden en garantiebepalingen.
  • Je ondersteunt de Front End Sales en collega’s uit de GSE-teams van A tot Z bij complexe projecten.
  • Je bent in staat om deel te nemen aan verbeterprogramma’s gericht op administratieve automatisering.

Wie ben jij:

  • Je hebt minimaal een afgeronde MBO-opleiding richting WTB of vergelijkbaar.
  • Je hebt relevante werkervaring opgedaan als Sales Engineer in de maakindustrie en affiniteit met servicewerkzaamheden.
  • Je bent in staat om de klantvraag te vertalen naar een praktische toepassing.
  • Je werkt graag oplossingsgericht, in een multidisciplinair team met een dosis flexibiliteit.
  • Ervaring met moderne ERP software zoals SAP is een pré.
  • Tot slot beheers je de Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré.

What we offer YOU: 

  • Een gevarieerde en veelzijdige functie;
  • Een goed basissalaris, flexibele werktijden en een thuiswerkregeling;
  • De cao-metalektro met o.a. 27 vakantiedagen, 13 atv-dagen, diverse collectieve werknemersverzekeringen waaronder Pensioenfonds PME;
  • En niet onbelangrijk, enthousiaste collega’s!

 

Bij Kelvion streven we naar samenwerking, omarmen we diversiteit in denken en waarderen we elke stem. Bij Kelvion schittert creativiteit omdat er naar mensen wordt geluisterd, hun bijdragen worden erkend en hun ideeën worden verwelkomd. Onze flexibele benadering van de manier waarop we werken, geeft prioriteit aan de gezondheid en tevredenheid van mensen, verbetert de betrokkenheid en stimuleert carrièremogelijkheden. We stellen betrokken individuen in staat om te groeien, vooruitgang te boeken en hun eigen weg binnen het bedrijf te vinden. Samen geven we vorm aan een betere toekomst en betrekken we onze wereldwijde teams om te handelen als “One Kelvion”.

At Kelvion, our mission is to lead the industrial transformation by championing innovation and sustainability. From optimising data centres and advancing hydrogen production to revolutionizing refrigeration and HVAC systems, our mission-critical thermal solutions empower industries around the globe. United as “One Kelvion,” our global team delivers innovative solutions that drive customer success and support a sustainable future.

Together, We Shape the Future

Kelvion Service has a number of disciplines in its heat exchanger portfolio. These focus on sales from spare parts to complete refurbishment projects, which are carried out by Global Sales Engineering (GSE) teams.

The GSE Service team in Almere is responsible for the sale of shell & tube spare parts, replacement units in the broadest sense and a refurbishment programme with all the activities that go with it. The Service Sales Engineer is part of this team and reports directly to the Manager Service.

 

What are you responsible for:

  • You are responsible for the technical selection of products, preparing technical quotations and delivery time monitoring of service orders.
  • You consult with customers and colleagues about, among other things, price matching, delivery times, payment options and warranty conditions.
  • You support Front End Sales and colleagues from the GSE teams from A to Z on complex projects.
  • You are able to participate in improvement programmes focused on administrative automation.

Who are you:

  • You have at least a completed MBO education in the field of mechanical engineering or similar.
  • You have relevant work experience as a Sales Engineer in the manufacturing industry and affinity with service work.
  • You are able to translate customer demand into a practical application.
  • You enjoy working solution-oriented, in a multidisciplinary team with a dose of flexibility.
  • Experience with modern ERP software such as SAP is an advantage.
  • Finally, you have a good command of the English language in word and writing; German is an advantage.

What we offer YOU:

  • A varied and versatile position;
  • A good basic salary, flexible working hours and a home working arrangement;
  • The CAO-metalektro with e.g. 27 holidays, 13 atv days, various collective employee insurances including pension fund PME;
  • And last but not least, enthusiastic colleagues!

 

At Kelvion we thrive on collaboration, embracing diversity of thought, and valuing every voice. Within Kelvion creativity shines because people are listened too, their contributions recognized, and their ideas welcomed. Our flexible approach to the way we work, places peoples health and satisfaction as a priority, enhancing engagement and fostering career opportunities. We empower engaged individuals to grow, progress and carve their own paths within the company. 

Together, We Shape the Future